Clube da Reprogramação

Política de privacidade

Última atualização: 9 de novembro de 2026

Esta política explica quais dados pessoais coletamos de quem visita esta página, fala com a nossa equipe ou assina o Clube da Reprogramação, para que usamos e quais são os seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

1. Quem cuida dos seus dados

A responsável pelo tratamento dos dados (controladora) é a NaiNeuro Treinamentos ME, CNPJ 65.591.254/0001-77, criadora do Clube da Reprogramação. O canal para falar sobre privacidade é o WhatsApp (54) 99120-3475.

2. Quais dados coletamos

• Dados de navegação: endereço IP, aparelho e navegador, páginas vistas, cliques, origem da visita (por exemplo, o anúncio em que você clicou), data e hora. São coletados por cookies e tecnologias semelhantes, como o Pixel da Meta, o Google Tag Manager e, se você der play no vídeo da Naila, o YouTube.
• Dados da compra: nome, e-mail, CPF, telefone e dados de pagamento são informados por você diretamente na Kiwify, que os trata conforme a política dela. Recebemos da Kiwify os dados necessários para liberar e manter o seu acesso, como nome, e-mail, telefone e situação da assinatura. Não recebemos os dados do seu cartão.
• Dados de contato: nome, telefone e o conteúdo das mensagens que você envia ao nosso suporte pelo WhatsApp.
• Dados de participação: o que você compartilha na plataforma de alunos e na comunidade, como as reflexões sobre os exercícios, usadas também na premiação do membro mais dedicado.

3. Para que usamos

• liberar e manter o seu acesso, enviar os direcionamentos diários pelo WhatsApp e prestar suporte;
• atender pedidos de garantia, cancelamento e reembolso;
• medir as visitas e o desempenho desta página e dos nossos anúncios;
• mostrar anúncios do Clube a quem visitou a página e a pessoas com interesses parecidos, no Facebook, no Instagram e em outros serviços;
• cumprir obrigações legais e fiscais e defender direitos em processos.

4. Bases legais

Tratamos dados com base na Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018): para executar o contrato da assinatura, para cumprir obrigações legais, no nosso legítimo interesse de medir e divulgar o Clube (com o seu direito de se opor, explicado abaixo) e com o seu consentimento, quando ele for pedido.

5. Cookies, Pixel da Meta e anúncios

Esta página usa o Pixel da Meta e o Google Tag Manager. Com eles, terceiros como a Meta (Facebook e Instagram) e o Google podem usar cookies, web beacons e tecnologias semelhantes para coletar ou receber informações desta página e de outros sites, e usar essas informações para medir anúncios e direcionar anúncios a você. Cada empresa trata esses dados conforme a própria política: Política de privacidade da Meta e Política de privacidade do Google.

Vídeo no YouTube

O vídeo da Naila nesta página fica no YouTube, do Google. O player só é carregado quando você aperta o play, no modo de privacidade aprimorada do YouTube; a partir daí, o Google pode usar cookies e receber dados de navegação, conforme a política dele. Os depoimentos em vídeo ficam hospedados na própria página e não usam cookies.

Como desativar

• nas configurações do seu navegador, você pode bloquear ou apagar cookies;
• na Meta, ajuste em Preferências de anúncios se as informações de sites como este podem ser usadas para mostrar anúncios a você;
• no Google, ajuste em Minha Central de anúncios.

Bloquear cookies não impede que você navegue nesta página nem que assine o Clube.

6. Com quem compartilhamos

Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos somente o necessário com quem nos ajuda a oferecer o Clube:

• Kiwify, para pagamentos e gestão das assinaturas;
• Meta, pelo WhatsApp (envio dos conteúdos e suporte) e pelo Pixel (medição e anúncios);
• Google, pela medição com o Google Tag Manager e pelo player do YouTube;
• a plataforma de alunos onde ficam as aulas;
• a Cloudflare, que hospeda e protege esta página;
• autoridades públicas, quando a lei exigir.

Alguns desses serviços guardam dados fora do Brasil. Essas transferências seguem as regras da LGPD.

7. Por quanto tempo guardamos

Guardamos os dados enquanto a sua assinatura estiver ativa e, depois, pelo tempo exigido por lei (por exemplo, obrigações fiscais) ou necessário para defender direitos. Os dados de navegação ficam pelos prazos das ferramentas de medição. Depois disso, eles são apagados ou anonimizados.

8. Seus direitos

Pela LGPD, você pode pedir a qualquer momento:

• a confirmação de que tratamos seus dados e o acesso a eles;
• a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a lei;
• a portabilidade dos dados;
• informações sobre com quem compartilhamos seus dados;
• a revogação do consentimento e a oposição ao tratamento feito com base no legítimo interesse.

Para fazer um pedido, fale com a gente pelo WhatsApp (54) 99120-3475. Respondemos em até 15 dias. Você também pode procurar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda ou uso indevido, e escolhemos fornecedores que fazem o mesmo.

10. Menores de idade

A assinatura deve ser feita por maiores de 18 anos ou com a autorização dos responsáveis.

11. Mudanças nesta política

Podemos atualizar esta política. A versão em vigor fica sempre nesta página, com a data da última atualização.